内容をご理解いただけましたら全ての項目にチェックマークを付け、必要情報のご入力へお進みください。

• １．回線スピードの改善や、費用見直しのご相談を随時承っております。最善のご提案をさせていただきますので、ご希望の方は弊社担当者、または専用メールアドレス（toiawase@residentialinter.net）へご連絡ください。
• ２．解約の意思確認の目的で、ご契約者様にお電話をさせていただきます。
• ３．＜他社切り替えのお客様＞今よりも低い月額費用での勧誘にて切り替え後、コールセンター応対等の入居者サポートが全く行われず、弊社へお問い合わせを頂くトラブルが報告されておりますのでご注意ください。また、他社回線に切り替わりますと、ご入居者様のメールアドレスが使用できなくなる場合がございますのでご了承ください。
• ４．＜他社切り替えのお客様＞切り替えのタイミングで全部屋のインターネット回線が停止する期間がございます。その際のご入居者様からのクレームや、ビジネス・商取引・株・FX取引の損失等による損害賠償、リモート授業の受講不可による責任追及、また、ご入居者様の退去希望等、当社は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
• ５．契約期間内の途中解約は違約金が発生するプランもございます。契約内容をよくご確認ください（違約金はオーナー様にご請求させていただきます）。
• ６．機器レンタルプランでご契約の場合、機器撤去費用が発生いたします（費用はオーナー様にご請求させていただきます）。
• ７．＜他社切り替えのお客様＞回線引き継ぎ業務や切り替えに伴うご入居者様サポートの目的で、弊社より、新しい業者様へご連絡をさせていただく必要がございます。新しい業者様の情報（社名・ご担当者名・連絡先）を必ずご記入ください。

  ご記入いただけない場合、NTT回線切り替えのタイミング、NTT ONU設備撤去に関する事項に関する全てのご連絡はオーナー様または管理会社様とやり取りを行いますので、作業へのご協力をお願いいたします。
  なお、切り替えに関するご入居者様からのご質問及び接続サポートにつきましては、新しい業者様へお問い合わせください。

• ８．ご解約物件が複数ございます場合、一棟ずつのお手続きとなります。お手数をお掛けいたしますが、棟数分、以下のフォームからご送信ください。